程总指出了管理培训的必要性和迫切性，从就“管理、目标、方法、沟通、技巧、总结、改进、评价、简单、复杂、计划、组织”等核心管理词汇入题发表了自己独到的见解与体会。随后管理人员提出了在工作中所遇到的问题和困惑，程总一一解析作答。与会人员对2015年度的管理工作进行了总结反思，畅谈了存在的问题以及自身观念上的偏差和方法上的短板。 会议结束后，管理人员就程总所讲内容结合自己的工作实际进行了讨论交流，这次管理培训会定会对新的一年的管理工作起到重要促进作用。
